數字賦能：科箭軟件總經理暢談數字化供應鏈挑戰、機遇與價值
發布日期：2021-12-02
11月26日，基于新冠肺炎疫情防控需要，數字化供應鏈峰會暨科箭2021年用戶大會采用線上直播方式召開。會議伊始，科箭總經理劉斌先生圍繞“數字賦能 云煥新生”做了主題演講，以下內容根據視頻演講整理而成，有刪節。
劉斌先生的分享包括三部分：
1，供應鏈數字化發展現狀和趨勢。
2，科箭數字化供應鏈SaaS云解決方案如何幫助客戶實現數字化轉型。
3，一些科箭數字化供應鏈的最佳實踐分享。
數字化帶來的挑戰和機遇
疫情后的供應鏈數字化也在持續加速。疫情加速了數字化進程，國內企業在數字化方面有了更多實踐和嘗試。未來的企業都將是數字化企業。作為一家軟件企業，我們一直在思考如何利用數字化技術幫助企業實現轉型。
全球化的發展、新的業務模式層出不窮；電商的驅動，都對供應鏈重塑起到了助推器作用，驅使供應鏈數字化的進程迅速加速。在未來的供應鏈當中，數字化是所有從業人員都要面對的。如何擁抱供應鏈數字化、實踐供應鏈數字化，如何讓我們的解決方案幫助客戶實現數字化的加速轉型，科箭一直在思考。
傳統供應鏈和數字化供應鏈的區別
1，傳統供應鏈
傳統供應鏈是線性的：很多企業的供應鏈，從供應商到最終客戶，信息的傳達是自上而下的、從左到右的、線性的。
傳統供應鏈是推式、計劃、響應式的是：計劃是推式的，通過訂單的預測往下分解，供應鏈執行如何響應。
傳統供應鏈是靜態的：基于歷史事務，靜態的計劃去驅動供應鏈執行，基于歷史事務輸入的規則。
傳統供應鏈依賴于獨立的信息系統：過去的供應鏈系統都是獨立的信息系統，可能存在服務器上，或是單機程序，連接性不夠。
傳統供應鏈按時效、裝運或訂單優化：雖然進行計劃的優化，但更多是基于時效、裝運或訂單優化。
人根據機器的輸入來做出決策。決策依賴人輸入，機器輸出。
2，數字化供應鏈
近幾年，數字化供應鏈的變化在于供應鏈體系的變化。
數字化供應鏈是網絡化、協同化、生態化的
數字化供應鏈是拉式、預測、行動：供應鏈合作伙伴都是在線的。隨時把市場的變化納入進來變成預測。
數字化供應鏈是動態的：適應不斷變化。完全數字的供應鏈實時運行，是動態的，不再是簡單的響應，更多的是行動，可以適應不斷變化的情況，敏捷響應市場變化。
數字化供應鏈是集成數字化技術的協同平臺：來自IT系統和OT（操作技術）系統的信息是集成的。整個供應鏈技術的發展包括：云計算、物聯網(IOT)、大數據、5G及移動技術、數字孿生、區塊鏈等，讓數字化供應鏈的能力有了很大提升。最終解決如何讓供應鏈快起來，實現供應鏈的協同，近幾年來，科箭一直致力于利用數字化技術，幫助企業重塑供應鏈。
數字化供應鏈是按利潤和服務水平進行優化：在做優化的時候，不是按節點、裝運或訂單進行優化，決策優化在于對服務水平和利潤的平衡。
數字化供應鏈下機器是在人的監督下驅動決策的（AI和機器學習)：供應鏈環節中加入了更多AI和機器學習，改變了過去根據機器輸入進行決策的情況，現在，機器是在人的監督下驅動決策的。
數字化供應鏈帶來的價值
我們欣喜的看到，越來越多先進企業在實踐、落地這些先進理念，數字化供應鏈也為企業帶來許多價值：
1，技術的創新
2，產品的上市時間
3，生產的效率
4，直接成本的降低
5，提升客戶滿意度或者客戶服務水平
科箭云產品及解決方案
科箭一直在實踐，通過數字化技術幫企業重構供應鏈。科箭供應鏈云平臺Power SCM Cloud，幫助企業實現從供應商到工廠，到2B、2C用戶全流程的訂單計劃，倉配履約，統籌優化及數據分析。為零售企業、分銷企業、經銷商門店、前置倉管理到最終客戶、消費者和物流商實現共同協同。我們希望把整個過程在線化，真正做到端到端的數字化解決方案。我們的客戶，可能在使用科箭的一個解決方案、一款云產品，也可能出于管理整個供應鏈長度的需求，使用科箭的全套解決方案 ，我們都能夠幫助客戶落地。
科箭的云解決方案基于多年制造業、零售業及物流行業經驗，融合云計算、移動、物聯網及大數據等技術，為企業打造端到端透明的數字化供應鏈；
整合訂單管理（OMS云）、運輸管理（TMS云）、倉儲管理（WMS云）、預約管理（AMS云）等流程的一體化供應鏈執行云（SaaS）；
為客戶提供基于云端的服務。目前，科箭的公有云部署在阿里云。針對大客戶提供專屬云服務，在微軟云、亞馬遜云、騰訊云，包括華為云都有部署，能夠滿足不同客戶對于基礎架構的個性化要求；
每兩周對系統進行更新迭代，提高了系統的靈活性，相比傳統軟件每半年或一年一個版本，可以更加快速響應客戶需求變化；
AI布局：科箭供應鏈優化產品落地。與華中科技大學成立人工智能實驗室，研發落地運輸優化-TOS云、裝載優化-LOS云、庫存優化-IOS云等AI產品，助力客戶智能升級。
科箭產品“三步走戰略”
科箭產品“三步走戰略”從供應鏈執行SaaS，到數據服務及AI服務，再到開放式協同平臺，為創新企業供應鏈數字化升級，提供快捷及落地的路徑。
第一步：基礎SaaS服務
推出多SaaS產品及云服務，以提高企業供應鏈執行的數字化升級能力。
第二步：數據服務和AI服務
AI幫助企業通過路線、裝載優化及倉儲優化，以降低成本及提高服務水平；通過SaaS累積數據，提供大數據分析能力，為動態決策提供依據。
第三步：開放式企業供應鏈協同云平臺
在大量賦能的基礎上，連接更多貨主、3PL及快遞、承運商、車貨匹配平臺或金融機構接入平臺，成為企業數字化物流供應鏈的主要入口。
科箭希望成為企業數字化物流供應鏈的一個入口。上游端的ERP把訂單全部交給云平臺，實現端到端的訂單交付，最終到消費者，這是科箭不斷建設云產品的大思路。
助力行業創造企業數字化轉型
通過深耕零售、消費品、醫藥、制造業、汽車和物流等行業，科箭在2021年收獲了眾多行業新老客戶的肯定。
科箭始終認為，軟件的云化、SaaS化是必然趨勢，這個理念得到了超過200家行業頭部客戶及500強客戶賦能數字化能力。不管是零售業的沃爾瑪，消費品的索尼，還是醫藥業的羅氏，制造業的ABB，汽車行業的延鋒、中聯重科，物流行業的C.H.ROBINSON、萬緯冷鏈。作為各自行業的領軍者，他們在行業內率先進行著變革，進行數字化轉型。
我們希望，科箭的供應鏈云解決方案能夠為更多企業帶來數字化價值，讓業務在線，讓上下游的伙伴隨時在線，更多的連接和協同，使效率有更大提升。
未來，科箭將努力做得更好，通過數字化技術不斷創新產品，繼續為客戶創造價值。
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關于科箭
上海科箭軟件科技有限公司成立于2003年，作為一家供應鏈云服務提供商，致力于幫助企業構建更敏捷、更高效、更智慧的數字化供應鏈網絡，實現供應鏈全流程可視化。科箭供應鏈管理云平臺-Power SCM Cloud，是一個整合訂單管理（OMS云）、運輸管理（TMS云）、倉儲管理（WMS云）、預約管理（AMS云）、供應鏈控制塔（SCCT）的云解決方案。2019年起，科箭與華中科技大學-運籌優化及人工智能實驗室成立“AI聯合實驗室”，在車輛路徑優化，裝箱優化，庫存及網絡優化，需求預測優化等供應鏈場景中，研發并落地AI產品及服務。
科箭融合云計算、移動、社交、大數據及消費級產品設計技術，聚焦零售、消費品、醫藥、汽車、制造及物流行業，讓用戶使用更便捷，讓管理決策更智慧，讓企業連接更順暢，從而幫助客戶快速實現投資回報。
科箭供應鏈管理云平臺-Power SCM Cloud推出以來，已經在家樂福、麥德龍、沃爾瑪、達能飲料、哈藥集團、伊利集團、延鋒安道拓、中聯重科、富士施樂、玖龍紙業及C.H.Robinson、德莎物流、中儲物流等眾多行業領先企業成功應用。
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